Manual do Prestador de serviço.

01) Seja sempre cordial e educado com os clientes,  em caso de várias reclamações seu perfil em nossa plataforma será bloqueado.

02) Seja transparente e objetivo quando um cliente solicitar uma visita e um orçamento, para evitar reclamações e transtorno para ambas as partes.

03) Realize o seu cadastro com toda transparência possível, insira fotos e vídeo com alta qualidade, isto vai valorizar seu perfil em nossa plataforma.

04) É obrigatório colocar o seu endereço atual em seu cadastro, porque caso o cliente pessa um comprovante de endreço para você, terá que ser igual o do seu cadastro, caso contrário o seu cadastro será cancelado por dar informações incorretas.

05) Não é obrigatório você enviar comprovente de endereço e um documento com foto para os clintes, mas para o primeiro atendimento orientamos que o faça, isto pássara mais segurança para o seu futuro cliente. E não se sinta ofendido, está e uma política nossa para que os clientes se sinta mais seguro na hora da contratação e isto também vai aumentar a credebilidade de nossa plataforma junto a eles.

06) Realize sempre as conversas pelo whatsapp e por e-mail isto isto vai valer como provas, caso haja algum tipo de reclamação caluniosa.

07) Nosso site permite que o seu cliente realize uma opnião em seu perfil, inserindo fotos do seu trabalho, então quanto mais qualidade na prestação de serviço mais clientes você vai conquistar.

08) Estamos sempre dispónivel para atendelos, caso você não encontre a sua modalidade de trabalho de prestador de serçico em nosso site, nos envie imediatamente pelo nosso contato, que iremos incluir o mais breve possível.

09) A nossa plataforma não realiza nenhuma intermediação entre cliente e prestador de serviço.

10) Só recebemos valores dos pacotes contratados que será pago na mesma plataforma junto ao mercado pago, as opções de pagamentos aparecera na hora da finalização da contratação do anúncio, cuidado com golpe, nos não pedimos pix em nosso nome ou qualquer outra forma de pagamento, se isto acontecer com você é fraude ou golpe.

11) Seu Cadastro e anúncio é gratuito por um período de 60 dias, quando vencer este periodo você tem que contratar um plano de anúncio a partir R$ 7,00 reais mensais, temos planos de 30 dias (R$ 7,00), 60 dias (R$ 14,00) , 90 dias (R$ 21,00) , 180 dias (R$ 42,00) e 360 dias (84,00).

O site Estou Pronto deseja a vocês prestadores de serviços bons negócios!

Atenciosamente

www.estoupronto.com.br